La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web essenxia.it o interagiscono con i servizi offerti da ESSENXIA SRL, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).
1. Titolare del Trattamento
ESSENXIA SRL
P.IVA IT10761501211
Sede legale: Via G. Porzio, 4 – 80143 Napoli (NA) – Italia
Email di contatto: essenxianapoli@gmail.com
Il Titolare garantisce che il trattamento dei dati si svolge nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e tutela della riservatezza.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati:
a) Dati forniti volontariamente dall’utente
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Nome, cognome
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Indirizzo email
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Numero di telefono
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Dati inseriti in form di contatto, prenotazione o richiesta informazioni
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Dati necessari all’acquisto di servizi/prodotti (se presenti)
b) Dati raccolti automaticamente
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Indirizzo IP
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Dati tecnici del browser
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Pagine visitate e tempo di permanenza
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Cookie tecnici, analitici e di profilazione (se attivati)
c) Dati relativi ai pagamenti
Se sul sito sono presenti pagamenti online, essi sono gestiti da fornitori terzi (es. Stripe, PayPal).
ESSENXIA SRL non memorizza numeri di carte di credito.
3. Finalità del Trattamento
I dati raccolti vengono utilizzati per:
-
Rispondere alle richieste inviate tramite form o email
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Erogare servizi e gestire appuntamenti o ordini
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Gestire l’account dell’utente (se presente)
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Effettuare attività amministrative e contabili
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Migliorare l’esperienza utente e il funzionamento del sito
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Inviare comunicazioni promozionali solo previo consenso esplicito
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Assicurare la sicurezza del sito e prevenire accessi non autorizzati
-
Adempiere agli obblighi di legge
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento si basa su:
-
Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
-
Consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR)
-
Obblighi legali (art. 6.1.c GDPR)
-
Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR: sicurezza del sito, prevenzione frodi, miglioramento dei servizi)
5. Modalità del Trattamento
I dati sono trattati con strumenti digitali e/o cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire perdita, alterazioni, accessi non autorizzati e uso improprio.
6. Conservazione dei Dati
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I dati inviati tramite form contatto vengono conservati per 24 mesi.
-
I dati amministrativi e contabili vengono conservati per 10 anni, come da obbligo di legge.
-
I dati raccolti per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso.
7. Condivisione dei Dati
I dati possono essere comunicati a:
-
Società che forniscono servizi tecnici (hosting, manutenzione software, email marketing, gestione database)
-
Professionisti e consulenti (commercialisti, legali)
-
Enti pubblici per adempimenti di legge
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Piattaforme di pagamento esterne
I dati non vengono venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali.
8. Trasferimento dei Dati Verso Paesi Extra-UE
Qualora alcuni fornitori dei servizi utilizzati operino fuori dall’Unione Europea, il trasferimento dei dati avverrà nel rispetto degli artt. 44–49 GDPR tramite:
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Clausole Contrattuali Standard (SCC)
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Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
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Adeguate garanzie e misure di sicurezza
9. Diritti dell’Interessato
L’utente può in qualsiasi momento esercitare i seguenti diritti:
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Accesso ai dati personali
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Rettifica dei dati inesatti
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Cancellazione (“diritto all’oblio”)
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Limitazione del trattamento
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Portabilità dei dati
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Opposizione al trattamento
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Revoca del consenso (dove richiesto)
Le richieste possono essere inviate a: essenxianapoli@gmail.com
10. Cookies
Il sito utilizza cookie tecnici e può utilizzare cookie analitici e/o di profilazione solo previo consenso dell’utente.
Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy dedicata.
11. Sicurezza dei Dati
ESSENXIA SRL adotta misure tecniche e organizzative idonee, tra cui:
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Connessioni HTTPS protette
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Firewall e sistemi di protezione da intrusioni
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Backup regolari
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Limitazione degli accessi ai soli autorizzati
12. Minori
Il sito e i servizi offerti non sono destinati ai minori di 14 anni. Eventuali dati raccolti accidentalmente saranno immediatamente eliminati.
13. Modifiche alla Privacy Policy
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.
14. Contatti
Per qualsiasi informazione o per esercitare i propri diritti:
ESSENXIA SRL
Via G. Porzio, 4
80143 – Napoli (NA) – Italia
Email: essenxianapoli@gmail.com
